Négociation et Digitalisation de la relation client

  • 1140 heures
  • Type de formation
    • Présentiel
  • Public concerné
    • Porteurs de projets
  • Gratuit
Bâtiment - Energie et EnvironnementBâtiment - Energie et Environnement
BTS

Points forts

  • Diplôme d’état : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • Eligible au CPF (Compte Personnel de Formation) et inscrite au RNCP
  • Rythme de formation permettant de concilier une immersion professionnelle et une formation complète

Objectifs

  • Former les étudiants aux différents métiers de la vente :

- démarchage et fidélisation de la clientèle
- production de l’information commerciale
- organisation et management des équipes

  • Installer des panneaux solaires thermiques et photovoltaïques dans le domaine collectif, le tertiaire ou chez des particuliers

Publics

  • Ouvert aux étudiants, salariés en reconversion, demandeurs d'emploi, ...
  • Toute personne souhaitant devenir :
    - Attaché(e) commercial(e)
    - Vendeurs conseil spécialisé
    - Technico-commercial énergies nouvelles

Prérequis

  • Bac validé
  • Passage de tests d’entrée
  • Dossier de candidature et entretien
  • Autre profil : contactez-nous

Validation

  • Le BTS est délivré à tous candidats ayant obtenu une moyenne générale supérieur ou égale à 10 sur 20 à l’ensemble des épreuves de l’examen affectées de leur coefficient

Programme

  • Culture générale et expression
  • Environnement juridique
  • Mercatique
  • Gestion commerciale
  • Management commercial
  • Communication – négociation
  • Technologies Web
  • Activités professionnelles
  • Module énergie et bâtiment performant : fondamentaux des énergies renouvelables, réglementations et environnement de la vente, nouveaux procédés et matériaux de construction, étapes de constructions (organisation et suivi d’un projet) en partenariat avec le INES Formation & Evaluation

Coût

  • Contacter ECORIS à Chambéry

Lieu

  • ECORIS à Chambéry
Aucune date n'est programmée
Contacter le service formation
Programme détaillé au format PDF
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